Оформлення замовлення
Якщо у вашому кошику є товари з різних категорій, при оформленні замовлення зверніть, будь ласка, увагу на деякі відмінності в можливостях доставки для чорного прокату (чорний прокат, покрівельні і стінові матеріали, металева сітка, електроди, супутні товари), нержавіючого прокату (нержавіючий прокат, алюміній, запірна арматура) і кріплень.
Також просимо звернути увагу:
- заявки через інтернет-магазин, зроблені після 17-00 в останній робочий день тижня (пʼятницю) і у вихідні дні (субота, неділя), обробляються з 8-00 в перший робочий день тижня (понеділок)
- заявки через інтернет-магазин, зроблені у святкові вихідні дні, обробляються з 8-00 в перший робочий день після святкових днів
- оплачений покупцем товар зберігається на складі до 7 діб безкоштовно
Умови оплати
- Оплату можна здійснити в зручний для вас спосіб — безготівковим або готівковим розрахунком, за допомогою послуг банка, терміналів самообслуговування, через сервіси оплати, при самовивозі замовлення з металосервісних центрів нашої компанії (можливість оплати банківською карткою краще заздалегідь уточнити)
- Безготівкова оплата здійснюється згідно виставленого відповідальним співробітником компанії рахунку, після уточнень умов оплати і доставки. Строки сплати замовлення вказані в рахунку
- Товар відпускається і доставляється за умови повної оплати замовлення
- Наша компанія надає можливість здійснювати оплату картками “єВідновлення”. З умовами оплати по програмі “єВідновлення” можна ознайомитися на на сторінці Прес-центру.
Доставка
Доставка здійснюється в усі регіони України, окрім окупованих областей, регіонів з активними бойовими діями та Криму. Ви можете обрати будь-який зручний варіант доставки із запропонованих нашою компанією, або здійснити самовивіз зі складів АВ метал груп. Відвантаження відбувається за 1-3 дні з дати оплати (за умови наявності товару на складі).
Доставка здійснюється:
- власним транспортом компанії (згідно попередньо узгоджених умов і вартості)
- транспортом логістичного партнера компанії САТ, за умовами і тарифами перевізника
Вартість відправки замовлення сплачується Покупцем окремо.
Самовивіз
В усіх містах, де розташовані металобази (металосервісні центри) АВ метал груп, можливий самовивіз товару зі складу, який було обрано при оформленні замовлення.
Повернення товару
Постановою КМУ від 19 березня 1994 (№172) затверджено перелік товарів, що не підлягають обміну або поверненню, а саме: трубна продукція, листовий металопрокат, лінійний металопрокат.